Notre priorité est d’offrir à nos clients commodité et sécurité dans le processus d’achat. C’est pourquoi tous les paiements sur notre site sont traités par Global-e Checkout, un prestataire de services de paiement mondial de confiance. Global-e Checkout prend en charge en toute sécurité une large gamme de méthodes de paiement pour répondre aux préférences variées de nos clients. Tous les paiements s’effectuent en EUR et GBP.
1. Paiements via Global-e Checkout
- Cartes de Crédit & de Débit : Lors de la validation de votre commande, vous pouvez payer avec les principales cartes de crédit ou de débit (par exemple Visa, Mastercard, American Express) via le système de paiement chiffré de Global-e.
- Portefeuilles Électroniques & Méthodes Alternatives : Selon votre pays, Global-e peut proposer des options supplémentaires comme PayPal, Apple Pay, Google Pay ou des solutions de paiement locales (par exemple Klarna, iDEAL, Sofort). Ces options sont affichées dynamiquement pendant le processus de paiement en fonction de votre adresse de livraison.
- Virement Bancaire (lorsque disponible) : Dans certains pays, Global-e Checkout offre également la possibilité de régler par virement bancaire local. Si cette option est disponible, vous recevrez des instructions détaillées et les références de paiement—fournies par Global-e—une fois la commande validée.
2. Sécurité & Protection des Données
- Toutes les transactions sont chiffrées et respectent les normes les plus strictes du secteur (PCI-DSS). Global-e collabore avec des processeurs de paiement certifiés pour garantir que vos coordonnées bancaires ou de carte ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
- Si vous avez des préoccupations concernant la sécurité de vos paiements, vous pouvez consulter les informations de confidentialité et de sécurité sur le site de Global-e ou nous contacter via le formulaire de contact disponible.
3. Notes Générales
- Les prix affichés sur le site incluent les taxes et droits applicables. Les frais de livraison sont calculés lors de la validation du panier/paiement par Global-e, en fonction de votre adresse de livraison.
- Si un paiement est refusé par la banque émettrice ou le portefeuille électronique, vérifiez vos coordonnées bancaires ou essayez une autre méthode de paiement via Global-e Checkout, ou contactez votre banque.
- Les commandes ne sont traitées et expédiées que lorsque le paiement est autorisé avec succès par Global-e.
Nous invitons nos clients à prendre connaissance de cette politique de paiement avant d’effectuer un achat. Pour toute question supplémentaire, veuillez utiliser le formulaire de contact disponible.