Usuwanie konta użytkownika i danych powiązanych
W trosce o przejrzystość oraz zgodność z przepisami prawa oferujemy użytkownikom możliwość łatwego usunięcia konta i powiązanych z nim danych osobowych. Poniżej znajdziesz szczegóły dotyczące tego procesu.
Jak usunąć swoje konto?
- Zaloguj się na swoje konto w naszym sklepie internetowym.
- Przejdź do zakładki „Moje konto”.
- Wybierz opcję „Usuń moje konto”i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
Dane, które zostaną usunięte. Po usunięciu konta zostaną usunięte następujące dane:
- Dane osobowe użytkownika, takie jak:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Adres korespondencyjny i numer telefonu.
- Informacje powiązane z kontem, w tym:
- Lista ulubionych produktów,
- Historia logowania.
- Zapisane koszyki oraz ich zawartość.
- Informacje o zgodach marketingowych, jeśli dotyczy.
Usunięcie tych danych sprawia, że Twoje konto oraz powiązane informacje stają się nieodwracalnie niedostępne w naszym systemie.
Dane, które mogą być przechowywane. Ze względu na obowiązujące przepisy prawa oraz konieczność realizacji zobowiązań, niektóre dane mogą zostać zachowane nawet po usunięciu konta. Dane te obejmują:
- Dane księgowe i podatkowe
- Imię i nazwisko lub nazwa firmy,
- Adres rozliczeniowy (ulica, miasto, kod pocztowy, kraj),
- Historia zamówień (numer zamówienia, data, wartość i szczegóły produktów),
- Faktury i dokumenty księgowe (przechowywane przez 5 lat od końca roku podatkowego).
- Dane związane z transakcjami i zamówieniami
- Informacje o płatnościach (numer transakcji, metoda płatności),
- Historia dostaw (adres dostawy, przewoźnik, numer przesyłki),
- Informacje związane z reklamacjami, gwarancjami i zwrotami.
- Dane systemowe i techniczne
- Logi systemowe (np. historia operacji, ostatnie logowanie),
- Zgody na pliki cookies i inne dane związane z analizą ruchu na stronie.